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[vip] 实体店营销引流两千字干货

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发表于 2020-1-4 09:27:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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最近在网上看到一个问题,实体店该如何引流?

互联网如此高度发展的今天,实体店的生存已经变得十分艰难,而活得好的实体店,基本上都是在营销和引流上下了大功夫。

于是我根据自己的经验,以及日常观察,总结回答了一下,整理成文,下面都是干货。

一、店招引流

一个店的招牌是至关重要的,然而,很多商家就连这最基本的一点都没有做到。我们平时在路上看到一个店的招牌如果色调暗沉,一点也不显眼,连走进去的欲望都没有。甚至有些店的招牌取的名字都让人感觉糊里糊涂,完全不知道这个店是干嘛的,这种店的生意能好到哪里去呢。所以一个店要有流量,好的店招是一个基础。一般来说,一个好的店招都有以下特点。

1、色调明亮,颜色鲜艳。

人的眼光都容易被鲜艳的颜色吸引,越鲜艳的颜色,越容易吸引人的目光,你注意观察一下街上许多的店,是不是越亮的那些店,你路过都会刻意瞧上一眼,路过的次数多一点,就会记住这里有一家这样的店。
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举个例子,地产行业的链家地产,链家两个字是用明亮的白色,而背景则是绿色,两个颜色搭配,而且灯都会打得很亮,让店标变得更加显眼,让人大老远就能看到这个标志性的门店。

2、店招简约,易记。


一个好的招牌,不但要能够体现出这个店是做什么的,还要容易记住。再举个例子,比如喜茶,很简约,而且也很好记,一般人消费过一次,以后就可以完全记住了。像奶茶行业还有一些名字取的其实就很一般,比如素匠泰茶,猴子的救兵等等,这些店虽然名字有个性,但是不容易记,而且一般人会觉得这个名字有点莫名其妙。
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二、爆品引流

一个店,店招是最基础的东西,其次就是商品。任何一个爆火的门店,几乎都有着一两样带动门店客流的商品,这些商品有着极其强大的卖点,当然这些商品可能不是实物,可能是一些软性的东西。

比如排队要好几个小时的哥老官火锅,卖点就是很好吃的牛蛙,通过打造牛蛙这个爆品,让更多人到店消费,到店之后总不可能就只是吃一个牛蛙,总会点其它的食物,这时候其它的食物就是盈利所在。
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但像海底捞这种,卖点就是它的服务,服务也是海底捞在卖的东西,这种就是软性的商品,通过打造极致的服务,口碑越传越广,去吃的人自然就会越多。

三、营销引流

店招好,东西好,但一开始肯定是没有客流的,所以不得不做一些营销活动,而传统的营销活动不外乎发传单,贴广告等,但这些转化率其实很低很低,而且自己做往往要花费不少的时间,如果雇兼职他又很可能把你的单页赛到了某个垃圾桶里。这时候就可以动动脑子搞一些营销活动。

比如现在有一些饭店,有顾客到店吃饭,可以让他发一个朋友圈,集满多少赞,可以有多少优惠;还有更深入的玩法,可以往后裂变的那种,给顾客一个专属链接,如果有其他人通过这个顾客的推广链接来吃饭的,可以给这个顾客多少提成,而来吃饭的那些,同样可以获取这么一个链接,继续他们的推广获取提成,如果一个店的东西真的好吃,对于这些顾客而言,发个朋友圈推广一下,而且还有提成可以拿,不是两全其美吗。

只要你肯动脑子,营销的玩法有很多,线下的门店,需要的就是不断开发新的营销思路,才能不断获取新的客群。

四、社群引流


社群现在已经无数商家在玩了,因为这个引流方式简直百试不爽。

如果你是一个卖水果的,一般来说顾客群体都会相对比较稳定,你可能店就开在某个小区附近,每天来来往往都是附近的居民,这样的生意只要保证商品质量,适当的利用一下社群维持顾客复购率就可以了。

简单的来说,你可以建几个微信群,把群二维码贴在店里显眼位置,告诉他们你店里经常会有打折水果在买,想要知道消息的加群就可以了,而你时不时在群里发一些关于水果打折的消息,或者每天在群里抽几位免费领取水果的群友,以提高大家的活跃度。

你甚至可以为了防止大家退群,在群里可发布街道或社区的一些相关政策通知,比如社区学校小孩入学的招生政策,社区医保的缴纳时间等等,这样大家一看里面不但有水果可以领,还可以了解社区的信息,特别对于那些上班族来说,平日里没有时间了解自己居住地的日常信息,这样一个群他们肯定是不会退的。

而群里只能给你自己的店打广告,群友还会不断给你拉来人,社群玩法是最轻松,又最省时省力省钱的营销引流方式。

五、利用店铺设计引流

一个好的店内设计,不但客户消费了之后会留下好的印象,还会吸引路人进来消费。


所以,如果你的店能够经常看起来有特色,那自然也能够吸引顾客,这就要你动脑子了,这里可以举一些案例作为参考,当然具体还是要看你所经营的行业,因为有些行业可能不适合这一条。假如你是一个小卖部,就卖卖香烟零食水酒饮料的,毕竟差异化不大,反而不需要考虑店铺设计,能放多少东西就尽量放多少东西,越紧凑越好,当然东西太多空间太拥挤的话,品控和购物体验会是一个问题,这个就不展开说了,今天只说营销和引流。
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回到店铺设计上面,很多餐饮行业会把餐桌的位置放在窗边,这样子人们路过能够很直观看到里面的客流情况,这样其实有利有弊,如果人多,人们可能会想着这家店人那么多下次来吃,但如果人少,人们也可能会想,这家店没有人,肯定不好吃,去下一家吧。

还有一些做小吃的店,把加工的后厨放到前台,而且透过玻璃窗就能直接看到里面的加工过程,对于越来越注重餐饮卫生的现代人来说,这种方式既能让他们吃的放心,也能满足他们的好奇心,对提高人流和销量可谓大有裨益。

六、团购平台引流


现在有很多的线上平台,像美团,口碑等等,这些平台的流量其实是很大的,关键在于你怎么把这些平台上的流量引到线下自己的门店里来,特别是对于一些不那么热门的行业来说,线上的流量可是很宝贵的,而且现在美团几乎已经覆盖了我们生活中的所有商业业态。

首先,设计一个合理的线上定价,让人们感觉在线上购买后再到线下消费会更划算,这是引流到线下最基础的操作;其次,可以加入平台的优惠活动,像美团其实每天都有准点秒杀的活动,而秒杀活动必须要到店消费才可以使用,所以,用几个小商品参加这种活动,最终把顾客吸引到店里,是一个成本不高但精准引流的方法。








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发表于 2020-6-22 00:55:09 | 显示全部楼层
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